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	<title>Políticas &#8211; SolutionOps – Desarrollo de software | Empresa de Software – Desarrollo de software, Empresa de Software | sistemas personalizados y consultoría de software para impulsar la transformación digital de su empresa</title>
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	<title>Políticas &#8211; SolutionOps – Desarrollo de software | Empresa de Software – Desarrollo de software, Empresa de Software | sistemas personalizados y consultoría de software para impulsar la transformación digital de su empresa</title>
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		<title>COMPROMISO DE LA ALTA DIRECCIÓN Y RESPONSABLES</title>
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		<dc:creator><![CDATA[admin]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 22 Jul 2026 15:06:51 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Políticas]]></category>
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					<description><![CDATA[5.1 La Dirección de SOLUTIONOPS, consciente de la importancia de la calidad y seguridad de la información para llevar a cabo con éxito sus objetivos de negocio, se compromete a:...]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>5.1 La Dirección de <strong>SOLUTIONOPS</strong>, consciente de la importancia de la calidad y seguridad de la información para llevar a cabo con éxito sus objetivos de negocio, se compromete a:</p>



<p>●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Asumir la responsabilidad y obligación de rendir cuentas con relación a la eficacia del sistema de gestión integrado;</p>



<p>●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Asegurar que se establezcan la política del sistema de gestión integrado y los objetivos correspondientes, y que éstos sean compatibles con el contexto y la dirección estratégica de la organización;</p>



<p>●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Impulsar la divulgación y la concientización de la política del sistema de gestión integrado entre los empleados de la empresa;</p>



<p>●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Asegurar la integración de los requisitos del sistema de gestión integrado en los procesos de negocio de la organización;</p>



<p>●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Promover el uso del enfoque a procesos y el pensamiento basado en riesgos;</p>



<p>●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Asegurar que los recursos necesarios para el sistema de gestión integrado estén disponibles;</p>



<p>●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Comunicar la importancia de una gestión de la calidad y seguridad de la información eficaz y de la conformidad con los requisitos del sistema de gestión integrado;</p>



<p>●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Asegurar que el sistema de gestión integrado logre los resultados previstos;</p>



<p>●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Asegurar en la organización las funciones y responsabilidades en el ámbito del sistema de gestión integrado;</p>



<p>●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Comprometer, dirigir y apoyar a las personas, para contribuir a la eficacia del sistema de gestión integrado;</p>



<p>●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Promover la mejora;</p>



<p>●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Apoyar otros roles pertinentes de la dirección, para demostrar su liderazgo en la forma en la que aplique a sus áreas de responsabilidad;</p>



<p>●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Asegurar que se protegen los principales activos de información para preservar su confidencialidad, integridad y disponibilidad, a través de la mejora continua del sistema de gestión integrado;</p>



<p>●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Exigir el cumplimiento de la política, de la legislación vigente y de los requisitos de los reguladores en el ámbito de calidad y seguridad de la información;</p>



<p>●&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Considerar los riesgos de calidad y seguridad de la información en la toma de decisiones.</p>



<p>5.2&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; El Encargado del SGI es quien se debe preocupar permanentemente por la aplicación y fiel cumplimiento de los requisitos de las normas ISO, lo que incluye las políticas y reglas de calidad y seguridad de la información de la empresa.</p>



<p>5.3&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; La gestión de riesgos del SGI será liderada por la Alta Dirección en conjunto con el Responsable del SGI, quienes:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Revisarán y aprobarán la metodología y los criterios de evaluación.</li>



<li>Validarán los planes de tratamiento de riesgos.</li>



<li>Supervisarán su seguimiento y eficacia.</li>



<li>Gestionar la adopción de los marcos regulatorios aplicables.</li>



<li>Definir y mantener políticas específicas del SGI</li>



<li>Implementar, desarrollar y realizar seguimiento a todas las iniciativas y resolución de incidentes que se relacionen con la calidad, seguridad de la información, ciberseguridad y protección de datos.</li>
</ul>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Política de Privacidad de SolutionOps Spa</title>
		<link>https://solutionops.cl/politicas/politica-de-privacidad/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[admin]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 12 Dec 2024 17:22:02 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Políticas]]></category>
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					<description><![CDATA[Política de Privacidad de SolutionOps Spa En SolutionOps SpA (en adelante, “nosotros”), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos,...]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p><strong></strong></p>
<p class="p1"><strong>Política de Privacidad de SolutionOps Spa</strong></p>
<p class="p1">En SolutionOps SpA (en adelante, “nosotros”), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal a través de nuestro sitio web solutionops.cl.</p>
<p class="p1"><strong>1. Información que recopilamos</strong></p>
<p class="p1">Cuando interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:</p>
<p class="p1">• Información personal: Incluye datos como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otro dato que decidas proporcionarnos al completar formularios de contacto o solicitudes.</p>
<p class="p1">• Información no personal: Incluye datos de navegación, como tu dirección IP, tipo de navegador, ubicación geográfica y las páginas que visitas en nuestro sitio web.</p>
<p class="p1"><strong>2. Uso de la información</strong></p>
<p class="p1">Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:</p>
<p class="p1">• Proveer servicios: Utilizamos tus datos personales para procesar solicitudes, responder a consultas y prestar los servicios solicitados.</p>
<p class="p1">• Mejorar nuestro sitio: La información no personal nos ayuda a mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio web.</p>
<p class="p1">• Marketing: Podremos enviarte correos electrónicos relacionados con nuestros servicios o promociones, siempre con la opción de darte de baja en cualquier momento.</p>
<p class="p1"><strong>3. Compartir tu información</strong></p>
<p class="p1">En SolutionOps SpA, no vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:</p>
<p class="p1">• Para cumplir con obligaciones legales o regulatorias.</p>
<p class="p1">• Cuando sea necesario para prestarte los servicios solicitados (como socios tecnológicos o proveedores de servicios relacionados).</p>
<p class="p1">• Para proteger los derechos y la seguridad de SolutionOps SpA o de nuestros usuarios.</p>
<p class="p1"><strong>4. Cookies</strong></p>
<p class="p1">Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando navegas por Internet. Puedes optar por deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.</p>
<p class="p1"><strong>5. Seguridad</strong></p>
<p class="p1">Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o la destrucción. No obstante, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida en línea.</p>
<p class="p1"><strong>6. Enlaces a sitios de terceros</strong></p>
<p class="p1">Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.</p>
<p class="p1"><strong>7. Tus derechos</strong></p>
<p class="p1">Tienes derecho a:</p>
<p class="p1">• Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.</p>
<p class="p1">• Corregir o actualizar tus datos personales si son inexactos o están desactualizados.</p>
<p class="p1">• Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines descritos.</p>
<p class="p1">Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de los datos que se indican al final de esta política.</p>
<p class="p1"><strong>8. Cambios en la política de privacidad</strong></p>
<p class="p1">Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página, y la fecha de la última actualización estará visible al final de la política.</p>
<p class="p1"><strong>9. Contacto</strong></p>
<p class="p1">Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos en:</p>
<p class="p1">SolutionOps Spa</p>
<p class="p1">Correo electrónico: contacto@pmo.solutionops.cl</p>
<p class="p1">Sitio web: <a href="http://www.solutionops.cl/">www.solutionops.cl</a></p>
<p class="p1">Última actualización: 2024-09-25</p>]]></content:encoded>
					
		
		
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